注文方法
- クーポンを使用したいです。
- どのような注文方法がありますか？
- 注文した商品のキャンセルや変更はできますか？
- マイページより注文ができません。
- 注文確認メールが届きません。注文の受付は出来ていますか？
- 商品の追加注文はできますか？
お支払について
- 注文完了後、支払方法を変更したいです。
- 領収書を発行することはできますか？
- ポイントを使った注文のキャリア決済をしましたが、エラーになってしまいました。 ポイントはすぐに戻りますか？
- ポイントを使って注文をしようとしましたが、途中でやめてキャンセルしました。 ポイントはすぐに戻りますか？
- 後払いの支払状況を確認することはできますか？
- 後払いの振り込み用紙は同梱されていますか？それとも後から郵送ですか？
配送について
- 配送先を変更したいのですが、転送していただくことはできますか？
- 航空便で商品を発送しても問題ないですか？
- 自宅以外での受け取りはできますか？
- 送り主は伝票に記載されますか？連名での記載もできますか？
- 注文完了後に配送日時を変更したい
- 注文した商品が届きません。